FAQ
Aquí puedes encontrar las respuestas a las preguntas más habituales.
General
Usar la función “Audioguía” es muy sencillo. Solo tienes que elegir el monumento sobre el que quieres escuchar la explicación. Una vez dentro, encontrarás distintas narraciones relacionadas con este espacio; selecciona el que prefieras y el audio comenzará automáticamente. Además, si pulsas sobre los tres puntos situados a la derecha, podrás leer la descripción completa, y, si lo deseas realizar consultas a la IA acerca de ese monumento, ya sea escribiendo tu pregunta o formulándola por voz.
Podrás conversar con ellos sobre cualquier aspecto relacionado con el S.XV, ya sea como religión, costumbres sociales, arquitectura, arte, u otros temas propios de la época. La IA está diseñada para responder de manera clara y adaptada a tus intereses, ofreciéndote una experiencia inmersiva y enriquecedora durante tu visita.
El mapa interactivo te ayuda a orientarte dentro de la Alhambra. Si activas la geolocalización -algo que recomendamos para un mejor funcionamiento-, la aplicación podrá mostrar tu ubicación en tiempo real. Además en el mapa se muestran distintos puntos de interés, como los diferentes monumentos, zonas de descanso, las paradas de autobús o aseos para que disfrutes de una visita más cómoda y organizada.
Con itinerario inteligente podrás personalizar tu experiencia según tu entrada y tus preferencias. Tiene en cuenta si has adquirido acceso a los Palacios Nazaríes, la hora de esta visita, y los monumentos de la Alhambra que deseas recorrer dentro de la Alhambra. Con esta información, Itinerario Inteligente te propone un itinerario adaptado, indicando el recorrido a seguir para llegar a dicho monumento, el tiempo estimado de esa visita, y el tiempo estimado de trayecto hasta el siguiente destino. De esta forma, podrás aprovechar al máximo tu experiencia y organizar tu visita de manera sencilla.
La función Descubre+ te permite obtener información al instante simplemente enfocando un objeto con la cámara de tu Smartphone. Al hacerlo obtendrás una explicación detallada sobre ese elemento. Además, tendrás la posibilidad de interactuar con la IA, realizando preguntas o profundizando sobre la información mostrada, haciendo que tu visita sea más dinámica y enriquecedora.
La función “Alhambra Viva” da voz al alma del monumento, que se presenta como un ente vivo dispuesto a conversar contigo. Podrás preguntarle sobre técnicas de construcción y restauración, artes decorativas, fuentes, inscripciones, jardines, fechas, dinastías y los cambios históricos que ha presenciado. Si existe debate entre historiadores, te lo explicará de manera clara, resumiendo las distintas versiones. Además, durante tu visita te acompaña como guía virtual, indicándote caminos, torres y estancias, e incluso advirtiéndote de escalones o pendientes para que disfrutes de una experiencia más segura y completa.
Usar “Ventana al pasado” es muy sencillo, solo tienes que activar la cámara de tu smartphone, pulsar en continuar y enfocar la imagen que deseas transformar. Al realizar la captura, en cuestión de segundos, la aplicación te mostrará cómo habría sido esa escena en la época nazarí.
Podrás usar “Explora 3D” con una gran variedad de elementos arquitectónico de la Alhambra. Desde detalles de la yesería y capiteles, hasta aldabas, fuentes y otros ornamentos. Solo tienes que enfocar con tu dispositivo y la aplicación te mostrará una recreación en tres dimensiones para que aprecies cada textura y forma con todo detalle.
Si, una vez que generes tu historia personalizada, podrás descargarla fácilmente y compartir tu aventura con todos tus amigos. De esta manera, podrás conservar el recuerdo de tu visita.
Los “Retos Nazaríes” son una serie de juegos interactivos pensados para todas las edades. A través de ellos podrás poner a prueba lo que has aprendido durante tu visita, participar en trivials o incluso vivir una experiencia tipo escape room. Es una forma divertida de aprender más sobre la historia, las costumbres y las curiosidades de la Alhambra mientras disfrutas jugando.
Los datos incluidos en esta sección proceden de fuentes oficiales, concretamente de la información publicada en la página web del Ayuntamiento de Granada www.granada.org.
Sí. La información mostrada en la sección “Recomendaciones” se obtiene directamente de la página oficial del Patronato de la Alhambra (www.alhambra-patronato.es) y se actualiza de forma periódica. No obstante, te aconsejamos comprobar los datos en la web oficial para asegurarte de que dispones de la información más reciente y fiable.
En New World IA no guardamos tus datos, por lo que tus datos biométricos serán eliminados de acuerdo a la LOPDGDD en el momento en el que dejes de usar esa función. Puedes obtener más información en https://legal.alhambra.com.ai/politica-de-privacidad
En New World IA no guardamos tus datos, por lo que tus datos personales serán eliminados de acuerdo a la LOPDGDD en el momento en el que dejes de usar activamente la app. Puedes obtener más información en https://legal.alhambra.com.ai/politica-de-privacidad