FAQ

Utiliser l'audioguide est très simple. Sélectionnez simplement le monument dont vous souhaitez entendre les explications. Une fois à l'intérieur, vous découvrirez différentes narrations liées à cet espace ; sélectionnez celle que vous préférez et l'audio démarrera automatiquement. De plus, en appuyant sur les trois points à droite, vous pourrez lire la description complète et, si vous le souhaitez, interroger l'IA sur ce monument, soit en tapant votre question, soit en la posant oralement.

Vous pourrez discuter avec eux de tous les aspects du XVe siècle, qu'il s'agisse de religion, de coutumes sociales, d'architecture, d'art ou d'autres sujets liés à l'époque. L'IA est conçue pour répondre clairement et s'adapter à vos centres d'intérêt, vous offrant une expérience immersive et enrichissante lors de votre visite.

La carte interactive vous aide à vous repérer dans l'Alhambra. En activant la géolocalisation (recommandée pour de meilleures performances), l'application affiche votre position en temps réel. La carte indique également divers points d'intérêt, tels que les monuments, les aires de repos, les arrêts de bus et les toilettes, pour une visite plus pratique et organisée.

Avec Smart Itinerary, vous pouvez personnaliser votre expérience en fonction de votre billet et de vos préférences. L'itinéraire prend en compte votre accès aux palais nasrides, l'heure de votre visite et les monuments de l'Alhambra que vous souhaitez visiter. Grâce à ces informations, Smart Itinerary vous propose un itinéraire personnalisé, indiquant l'itinéraire pour atteindre le monument, l'heure estimée de votre visite et le temps de trajet estimé jusqu'à votre prochaine destination. Ainsi, vous pouvez profiter pleinement de votre expérience et organiser votre visite facilement.

La fonctionnalité Discover+ vous permet d'obtenir instantanément des informations en pointant simplement l'appareil photo de votre smartphone sur un objet. Vous obtiendrez ainsi une explication détaillée de cet objet. Vous pourrez également interagir avec l'IA, poser des questions ou approfondir les informations affichées, rendant votre visite plus dynamique et enrichissante.

La performance « Alhambra Alive » révèle l'âme du monument, se présentant comme une entité vivante prête à dialoguer avec vous. Vous pouvez l'interroger sur les techniques de construction et de restauration, les arts décoratifs, les fontaines, les inscriptions, les jardins, les dates, les dynasties et les changements historiques dont il a été témoin. En cas de débat entre historiens, elle l'expliquera clairement en résumant les différentes versions. Elle vous accompagnera également tout au long de votre visite, tel un guide virtuel, vous indiquant les chemins, les tours et les salles, et vous avertissant même des marches ou des pentes pour une expérience plus sûre et plus complète.

Utiliser « Fenêtre sur le passé » est très simple : activez l'appareil photo de votre smartphone, appuyez sur « Continuer » et faites la mise au point sur l'image à transformer. Une fois la photo prise, l'application vous montrera en quelques secondes à quoi ressemblait la scène à l'époque nasride.

Grâce à « Explorer 3D », explorez une grande variété d'éléments architecturaux de l'Alhambra : détails des plâtres, chapiteaux, heurtoirs, fontaines et autres ornements. Il vous suffit de pointer votre appareil vers l'Alhambra pour que l'application vous montre une reproduction 3D et vous permette d'apprécier chaque texture et chaque forme en détail.

Oui, une fois votre récit personnalisé créé, vous pourrez facilement le télécharger et partager votre aventure avec tous vos amis. Vous garderez ainsi un souvenir précieux de votre visite.

Les « Défis Nasrides » sont une série de jeux interactifs conçus pour tous les âges. Ils vous permettent de tester vos connaissances acquises lors de votre visite, de participer à des quiz ou même de participer à un escape game. C'est une façon amusante d'en apprendre davantage sur l'histoire, les coutumes et les anecdotes intéressantes de l'Alhambra tout en vous amusant.

Les données incluses dans cette section proviennent de sources officielles, notamment des informations publiées sur le site Web de la Mairie de Grenade www.granada.org.

Oui. Les informations présentées dans la section « Recommandations » proviennent directement du site officiel du Conseil d'administration de l'Alhambra (www.alhambra-patronato.es) et est mis à jour périodiquement. Cependant, nous vous conseillons vérifier les données sur le site officiel pour vous assurer de disposer des informations les plus récentes et les plus fiables.

Chez New World AI, nous ne conservons pas vos données. Vos données biométriques seront donc supprimées conformément à la LOPDGDD (loi espagnole sur la protection des données) lorsque vous cesserez d'utiliser cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez le site https://legal.alhambra.com.ai/privacy-policy.

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